服务与联络
联系亿博体育台：三条渠道与各自适用的问题
亿博体育台立足广西，面向中文体育观众整理联赛动态与战报内容。联络入口保持简单：从客服邮箱、客服电话或通讯地址进入就好，页面本身没有表单，也不会收集访问者信息。
渠道一览
先分清事情，再挑渠道
三条渠道承担的事项并不相同。按下面的分工选择，来回次数会少一些。
- 客服邮箱 常规首选
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info@yibo-league.com.cn
站点客服邮箱，工作日内回复。内容纠错、数据疑问、合作咨询与访问问题都可以从这里进入；写清栏目名称与页面标题，定位会更快。
- 客服电话 需来回确认
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17888516650
适合需要即时说明、反复确认的事项。若一时未接通，可以把要点整理后发到客服邮箱，附上相关页面的栏目与标题。
- 通讯地址 邮政信件
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广西省南宁市青秀区民族大道136号
用于邮政信件往来，不对外接待访客，也不是业务办理点。寄送前建议先发一封邮件说明事由，便于留意查收。
问题分类
把来信归到其中一类
标签只用来帮你找到对应的处理方式。分不清也没关系，写完整就行。
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内容纠错 单封邮件可结
战报里的比分、时间或球员姓名与转播有出入
写明所在栏目、页面标题和具体那一行文字，指出有疑问的位置即可，不需要整篇转述。
适用于已发布内容的文字与数字订正。
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数据疑问 需要一次核对
伤停补时的分钟数和转播画面的计时对不上
说明比赛场次、轮次，以及你看到该分钟数的大致时间点，便于对照同一场比赛的补时记录。
适用于补时、传球成功率等可逐项核对的数据字段。
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数据疑问 口径复核
积分与升降级形势的推演结果和预期不符
提供联赛名称、轮次和你参照的积分表，站点会按当季专区使用的同一套规则重新推演一次。
适用于当季专区的积分表与形势推演口径。
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合作咨询 进入评估流程
媒体转载、栏目共建与线下观赛活动
写明机构名称、合作方向、预计时间与内容使用范围，邮件会直接进入评估环节。
不涉及博彩、投注或交易类内容。
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访问与显示 先判同步或显示
移动端补时数据没有同步刷新
注明使用的设备类型、浏览器和出现问题的比赛，便于区分是同步延迟还是页面显示问题。
适用于页面显示、刷新频率一类的反馈。
响应节奏
发出之后大概会怎样
客服邮箱在工作日内回复。单点纠错通常一封邮件就能给出结论；涉及多场比赛的数据核对，会先回一封确认收到，待核对完成后再补充结果。
电话适合需要来回确认、或者邮件里不容易描述清楚的事项。赛季高峰时段线路可能繁忙，一时未接通时，把要点整理成一封邮件同样有效。
先发一封邮件说明寄送事由与大致寄出时间，站点这边会留意查收，并在工作日内回应。信件内容建议同时留一份电子版，便于核对。
合作与纠错
两条路径，两种写法
把方向与范围写在第一封邮件里
媒体转载、栏目共建、线下观赛活动等事项，都可以通过客服邮箱提出。写清机构、用途、时间与内容范围，能省掉一轮往返。
合作不涉及博彩、投注或交易类内容，这一条不参与讨论。想先了解站点的定位与运营原则，可以看关于我们。
修正内容走一条更短的路
- 找到出问题的页面，记下栏目名称与页面标题。
- 写明有疑问的那一处文字、数字或表格字段。
- 附上你看到的正确信息与来源描述。
- 发到客服邮箱，标题里带上“纠错”两个字。